Le FAQ di Lucy - Lucy

Le FAQ di Lucy

Cos’è l’abbonamento a Lucy?

È il modo per avere contenuti a te riservati di vario tipo (digitali e cartacei) e per partecipare a eventi esclusivi.

 

Quindi d’ora in poi Lucy sarà disponibile solo a pagamento?

No! Ogni giorno pubblicheremo sul nostro sito contenuti e articoli visibili per tutti: anzi, aumenteremo costantemente il numero dei contenuti liberi, così come saranno ovviamente disponibili tutti i format che continueremo ad aggiornare sulle piattaforme social.

 

Cosa avrò abbonandomi?

Se ti abboni a Lucy avrai:

  • Il nostro Magazine tematico mensile
  • Fare un fuoco, il podcast di Nicola Lagioia
  • I cardellini, il nuovo podcast quotidiano a cura della redazione
  • Piaceri sconosciuti, la nuova newsletter mensile di Nicola Lagioia
  • contenuti speciali in esclusiva ogni mese

L’abbonamento annuale comprende una cosa in più! A dicembre 2024 Lucy arriverà nelle librerie con uno speciale cartaceo annuale sui grandi temi della cultura contemporanea: verrà stampato in quadricromia, sarà di 128 pagine e costerà 18 euro. Con l’abbonamento annuale lo riceverai automaticamente a casa tua con un mese di anticipo.

Per abbonarti puoi scegliere fra due formule

Annuale: 80 euro
Mensile: 8 euro

Prezzo riservato fino al 30 giugno 2024

Annuale: 39 euro
Mensile: 4 euro

L’abbonamento annuale ti garantisce un prezzo bloccato valido per due anni dalla data di sottoscrizione: per lo stesso periodo, ti saranno automaticamente ricomprese le nuove iniziative e i nuovi contenuti che verranno ad arricchire il mondo e la comunità di Lucy.

In che data escono i contenuti dell’abbonamento?

Il magazine continua a uscire nelle stesse modalità dei numeri precedenti: all’inizio di ogni mese sulla base del nuovo argomento escono un po’ alla volta gli articoli, le lezioni etc..
Il podcast “fare un fuoco”  di Nicola Lagioia esce il primo venerdì del mese.
La newsletter “piaceri sconosciuti” di Nicola Lagioia viene spedita il terzo venerdì del mese.
Il podcast “i cardellini” esce ogni giorno feriale.
Gli articoli riservati agli abbonati escono senza una programmazione temporale precisa.

Sarà necessario scaricare un’app per usufruire dei contenuti riservati agli abbonati?

No, dopo aver completato l’acquisto, dovrai semplicemente accedere al nostro sito con il tuo user e password e leggere articoli, guardare video, ascoltare podcast. Riceverai la newsletter direttamente nella tua casella di posta e la rivista cartacea ti sarà recapitata all’indirizzo che avrai associato al tuo profilo.

 

Su quanti dispositivi è possibile leggere Lucy?

Lucy può essere letto su tutti i tuoi dispositivi (cellulare, PC o tablet): sono ammessi sino a due accessi simultanei.

 

Come posso abbonarmi?

Puoi scegliere fra un abbonamento mensile o una formula annuale. Trovi QUI tutte le informazioni sui piani disponibili: una volta effettuata la tua scelta dovrai semplicemente inserire i tuoi dati e abbinare un metodo di pagamento valido.

 

Quali modalità di pagamento sono previste?

Per sottoscrivere Lucy puoi pagare con:
• carta di credito/debito anche prepagata
• mediante Satispay
Potrai selezionare l’opzione preferita al momento del pagamento.

 

L’abbonamento si rinnova automaticamente?

L’abbonamento verrà rinnovato automaticamente alla scadenza prefissata, come previsto dai nostri Termini d’uso consultabili sul sito. In qualsiasi momento potrai cancellare la tua sottoscrizione.

 

Posso ricevere un rimborso?

Gli abbonamenti non sono rimborsabili, ma è possibile annullare i prossimi pagamenti in qualsiasi momento accedendo al tuo account.

 

Come aggiorno il mio indirizzo mail o carta di credito?

Per modificare le informazioni accedi al tuo account e apporta la modifica direttamente.

 

Posso cancellare il mio abbonamento?

Per annullare l’iscrizione accedi semplicemente al tuo account.

 

Risoluzione di problemi

In caso di problemi scrivici a supporto@lucyonline.it e verrai contatto al più presto.

 

Come si accede al mio account?

Potrai accedere al tuo account cliccando in alto l’icona con l’omino e inserendo la tua user e password

 

Come posso visualizzare le informazioni sul mio abbonamento?

Puoi vedere i dati del tuo abbonamento accedendo e andando nella tua area riservata

 

Posso regalare un abbonamento ad un amic*?

In questo momento non puoi regalare un abbonamento a un amico.

 

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